TelegramНапишите нам в Telegram
Напишите нам в Telegram

Ваш салон отвечает клиентам в LINE и Instagram даже ночью

AI-администратор Sofi отвечает на вопросы, помогает выбрать услугу, записывает клиента к мастеру и автоматически сохраняет запись в CRM-систему AlviBeauty.

CRM-система для салона

Бесплатно

Sofi

от 2000 ₴/мес

Напишите нам в Telegram
Sofi chatSofi AI administrator

Сколько клиентов вы теряете, пока не успеваете ответить?

Клиент пишет вечером

Сообщение пришло в 23:00. Утром клиент уже записался в другой салон.

Вы работаете с клиентом

Пока телефон лежит в стороне, в Telegram накапливаются новые сообщения.

Одни и те же вопросы каждый день

Сколько стоит? Когда есть свободное время? Где вы находитесь? Есть ли парковка?

Sofi отвечает, пока вы работаете

Отвечает клиентам и работает внутри вашей CRM-системы

Клиент пишет вашему салону — Sofi отвечает, помогает выбрать услугу, записывает клиента, а запись автоматически появляется в AlviBeauty Business.

Sofi

Отвечает на вопросы

Рассказывает об услугах, ценах, мастерах и свободном времени.

Помогает выбрать услугу

Уточняет запрос клиента и предлагает подходящий вариант.

Записывает к мастеру

Подбирает свободное время и создаёт запись.

Работает 24/7

Продолжает отвечать вечером, ночью и когда сотрудники заняты.

Работает в нескольких каналах

Sofi отвечает клиентам в LINE, Instagram, WhatsApp и Telegram — все обращения обрабатываются в одной системе.

Всё сразу в AlviBeauty Business

  • Календарь записей

    Новая запись автоматически появляется в CRM.

  • База клиентов

    Контакты и история визитов сохраняются в системе.

  • Услуги, цены и мастера

    Sofi использует актуальные данные вашего салона при общении с клиентом.

AlviBeauty CRMAlviBeauty CRM
Клиент
SOFI
Запись
CRM

CRM-система AlviBeauty для салона — бесплатно

Sofi CRM

Sofi продолжает работать с клиентом после записи

Напоминает о визите

Sofi автоматически напоминает клиенту о предстоящей записи.

Предлагает дополнительные услуги

Во время записи Sofi может предложить подходящие дополнительные услуги и помочь клиенту записаться на них.

Рассылки по клиентской базе

Sofi помогает сообщать клиентам об акциях, специальных предложениях, новых услугах и новостях салона.

Возвращает клиентов

Напоминает о повторном визите и помогает клиенту записаться снова.

Как подключить SOFI?

1

Напишите нам в Telegram

Ответим на вопросы и поможем начать.

2

Настроим Sofi под ваш салон

Вместе добавим услуги, цены, мастеров и расписание. Это занимает около 30–40 минут.

3

Sofi начинает работать

Отвечает клиентам и автоматически создаёт записи в календаре CRM-системы.

Напишите нам в Telegram
PhoneSofi
Здравствуйте, сколько стоит лазерная эпиляция?
Здравствуйте! Стоимость процедуры — 1500 ₴ за сеанс. Хотите, подберу свободное окошко для записи?
Sofi chat

Попробуйте Sofi и убедитесь сами

Напишите Sofi как клиент и посмотрите, как она отвечает в реальном диалоге.

Написать SOFI

CRM-система AlviBeauty бесплатно

Календарь записей
База клиентов
История визитов
Аналитика / Финансы

AI-администратор Sofi:

Ежемесячно

За год (–20%)

Лайт

1 канал на выбор (Telegram / WhatsApp / Instagram / LINE)
1 канал на выбор (Telegram / WhatsApp / Instagram / LINE)
До 150 диалогов в месяц
До 150 диалогов в месяц
Базовые ответы и запись
Базовые ответы и запись
Напоминания клиентам
Напоминания клиентам
Sofi активна сразу
Sofi активна сразу
Max активируется после 50 записей
Max активируется после 50 записей

2 000 ₴ / месяц

Основной тариф для роста записей

Стандарт

До 4 каналов (Telegram / WhatsApp / Instagram / LINE)
До 4 каналов (Telegram / WhatsApp / Instagram / LINE)
До 500 диалогов в месяц
До 500 диалогов в месяц
Все функции записи и общения
Все функции записи и общения
Умный подбор времени и мастера
Умный подбор времени и мастера
Напоминания + возврат клиентов
Напоминания + возврат клиентов
Работа 24/7 без ограничений по сотрудникам
Работа 24/7 без ограничений по сотрудникам
Sofi активна сразу
Sofi активна сразу
Max активируется после 50 записей
Max активируется после 50 записей

5 000 ₴ / месяц

Премиум

Все канали без ограничений
Все канали без ограничений
Безлимит диалогов
Безлимит диалогов
Приоритетная обработка
Приоритетная обработка
Продвинутые сценарии общения
Продвинутые сценарии общения
Максимальный возврат клиентов
Максимальный возврат клиентов
Приоритетная поддержка
Приоритетная поддержка
Sofi активна сразу
Sofi активна сразу
Max активируется после 50 записей
Max активируется после 50 записей

10 000 ₴ / месяц

Напишите нам в Telegram

Ответим на вопросы и поможем начать.

После 50 записей в CRM-системе становится доступен Max — AI-директор аналитики AlviBeauty

Он анализирует накопленные данные салона и помогает находить точки роста.

Max

AI-директор аналитики AlviBeauty

Max анализирует данные из CRM: записи, клиентов, загрузку мастеров и показатели салона — и помогает находить точки роста.

Что делает MAX:

Max

Загрузка мастеров

Помогает увидеть свободные окна и распределение загрузки.

Записи и клиенты

Анализирует активность клиентов и повторные визиты.

Точки роста

Помогает увидеть, где салон может улучшить свои показатели.

Отзывы:

Из 20 заявок в неделю — 17 реальных записей

Открыла студию в Харькове в сложное время. Реклама приносила заявки, но отвечать успевала не всегда — особенно вечером. Подключила AI-помощника: он отвечает мгновенно, ведет клиента до записи и отправляет подтверждение. За первые три недели — 20 заявок, 17 записей. Для нового места это результат, которого я не ожидала.

В
Виктория М., Харьков, nail-студияБыло: 20 заявок → 9 записей → Стало: 20 заявок → 17 записей → Период: 3 недели

Вернула 30 клиентов без единого звонка

Накопилась база из 180 клиентов, которые не приходили более 2 месяцев. Обзванивать — нет времени и неудобно. AI-помощник разослал персонализированные сообщения в Instagram: напомнил о последней услуге, предложил актуальный уход. Вернулось 30 человек за 2 недели — без рекламы, без звонков.

Е
Елена Г., Киев, салон красотыБыло: 180 «спящих» клиентов, 0 реактиваций → Стало: 30 возвратов → Период: 2 недели

Загрузила будни без скидок и акций

Субботы и воскресенья — очередь, понедельник-среда — пусто. Пробовала сама предлагать будни клиентам — неудобно, отказывали. AI-помощник ненавязчиво предлагал свободные будние слоты как «более удобный вариант без очереди». Загруженность будних дней выросла с 25 до 60% за месяц.

Т
Татьяна С., Львов, лэшмейкер (частный мастер)Было: 25% загруженность в будни → Стало: 60% → Период: 4 недели

Запустила ламинирование ресниц — расписание полное за неделю

Прошла обучение, купила материалы — нужно быстро окупить. AI-помощник разослал предложение по клиентской базе: «Новая услуга — ламинирование ресниц, первые 10 мест по специальной цене». За 7 дней — 12 заявок, 10 записей. Расходы окупила уже после второй недели.

М
Марина Д., Днепр, brow & lash студияБыло: 0 клиентов на ламинирование (новое направление) → Стало: 10 записей за 7 дней → Period: 1 неделя

Два мастера — один AI-помощник вместо администратора

Мы вдвоем с подругой арендуем кабинет. Платить администратору — нерентабельно. AI-помощник ведет записи на обоих мастеров, не путает расписание, отправляет напоминания клиентам. Количество пропущенных заявок упало до нуля, а мы наконец-то не отвлекаемся на переписку во время работы.

И
Ирина Б. и Наталья Ф., Запорожье, мастера маникюра (совместный кабинет)Было: ~15 пропущенных заявок в месяц → Стало: 0 пропущенных, +22 новые записи → Период: 6 недель

Стоимость привлечения клиента снизилась вдвое

Тратила 4 000 грн в месяц на таргет, получала ~30 записей. Проблема — половина заявок зависала без ответа. После подключения AI-помощника та же реклама дает уже 48 записей при том же бюджете, так как ни одна заявка не остается без ответа.

Ю
Юлия К., Одесса, косметологический кабинетБыло: 4 000 грн → 30 записей → Стало: 4 000 грн → 48 записей → Период: 2 месяца

Заполнили расписание после переезда в новый район

Переехали из центра на Троещину — потеряли треть постоянных клиентов. Нужно было быстро набрать новую аудиторию. AI-помощник обрабатывал все заявки с рекламы мгновенно — люди не ждали. За первые 2 недели: 60 заявок, 49 записей. Новая база начала формироваться сразу.

О
Оксана В., Киев (район Троещина), парикмахерскаяБыло: потеря ~30% клиентов после переезда → Стало: 49 новых записей за 2 недели → Период: 2 недели

Августовский спад компенсировали автоматическими напоминаниями

Август — самый тихий месяц: все в отпусках. В прошлом году загруженность падала до 40%. В этом году AI-помощник заранее разослал напоминания постоянным клиентам: «Запишитесь до отпуска — или сразу после». Август закрыли на уровне 68% — рекорд для этого месяца.

Л
Людмила Ш., Полтава, салон красотыБыло: 40% загруженность в августе → Стало: 68% → Период: 1 месяц (август)

Барбершоп без администратора — и ни одной жалобы

Открыли барбершоп в Виннице, администратора решили не брать — дорого. Думали, сами справимся. Не справились: клиенты писали, ждали, уходили. AI-помощник решил вопрос: отвечает за секунды, записывает, напоминает. За первый месяц — 88 заявок, 74 записи. Ни одной жалобы на сервис.

Д
Дмитрий К., Винница, барбершопБыло: 88 заявок → 40 фактических записей → Стало: 88 заявок → 74 записи → Период: 1 месяц

Клиенты сами пишут «спасибо за напоминание»

Внедрили автоматические напоминания за 24 часа до записи. Думала — клиенты будут раздражаться. Оказалось наоборот: несколько человек написали «спасибо, чуть не забыла». Количество неявок снизилось с 18 до 4 в месяц. Это +14 реальных занятых слотов ежемесячно.

А
Анна Р., Харьков, brow-студияБыло: 18 неявок в месяц → Стало: 4 неявки → Экономия: +14 заполненных слотов → Период: 6 недель

Три филиала — один помощник

У нас три точки в Киеве. Раньше каждый администратор вел свой Instagram отдельно, путались с расписанием, клиенты жаловались. AI-помощник ведет все три аккаунта, распределяет записи по филиалам, не допускает накладок. Контроль — в одном месте, наконец-то.

А
Андрей П., Киев, сеть салонов красоты (3 точки)Было: хаос между 3 филиалами, 20% ошибок в записях → Стало: 0 накладок, загруженность +15% → Период: 2 месяца

Частный мастер маникюра — больше не зависит от телефона

Принимаю клиентов на дому, параллельно — ребенок, домашние дела. Постоянно что-то пропускала. AI-помощник отвечает вместо меня, пока я занята, и показывает мне готовую запись. Сейчас у меня 5 клиентов в день без всякого стресса от переписок.

С
Светлана М., Чернигов, частный мастер (маникюр)Было: пропускала 5–7 заявок в неделю → Стало: 0 пропущенных, стабильно 5 клиентов/день → Период: 3 недели

Массажный кабинет: 70% новых клиентов — с первого контакта

Открыла массажный кабинет в Ровно. Первая реклама дала 45 заявок. Раньше я бы не успела ответить всем. AI-помощник обработал все 45, записал 32. Первый месяц — и уже полное расписание на неделю вперед.

В
Валентина О., Ровно, массажный кабинетБыло: 0 клиентов (новый кабинет) → Стало: 32 записи из 45 заявок в первый месяц → Период: 4 недели

SPA перестал терять клиентов в пятницу ночью

Клиенты пишут в пятницу вечером — хотят на субботу. Раньше ответ приходил утром, место уже занято, человек уходил. AI-помощник отвечает и бронирует место в ту же минуту. Количество «ночных» записей выросло на 22 в месяц.

К
Катерина Г., Киев, SPA-салонБыло: теряли ~20 «ночных» заявок в месяц → Стало: +22 записи → Период: 5 недель

Парикмахерская восстановила клиентов после вынужденного перерыва

Закрывались на 6 недель. После возобновления работы нужно было срочно заполнить расписание. AI-помощник разослал сообщения по всей базе: «Мы снова открыты — запишитесь первыми». За 10 дней — 67 заявок, 54 записи. Вышли на довоенный уровень загруженности за 3 недели.

Н
Наталия Т., Харьков, парикмахерскаяБыло: 0 записей после перерыва → Стало: 54 записи за 10 дней → Период: 10 дней

Часто задаваемые вопросы

Напишите в нашу техподдержку — персональный менеджер поможет перенести данные из вашей текущей системы в AlviBeauty Business.

Мы настраиваем Sofi вместе с вами. Обычно подключение и настройка занимают около 30–40 минут.

Sofi использует данные вашего салона из AlviBeauty Business: услуги, цены, мастеров и расписание. Поэтому она отвечает клиентам на основе актуальной информации вашего бизнеса.

Вы обновляете информацию в AlviBeauty Business, и Sofi использует актуальные данные при общении с клиентами.

Sofi отвечает на том языке, на котором к ней обращается клиент. При желании клиент также может указать, на каком языке ему удобнее продолжить общение.

Sofi работает с LINE, Instagram, WhatsApp и Telegram и отвечает клиентам прямо в привычных для них каналах.

Да. Sofi помогает выбрать услугу, подбирает подходящее время и создаёт запись в календаре AlviBeauty Business.

Да. Sofi работает 24/7 и может отвечать клиентам, даже когда салон закрыт или сотрудники заняты.

Напишите нам в Telegram — поможем всё подключить

Ответим на вопросы, вместе настроим CRM AlviBeauty Business и подключим Sofi к вашему салону.

Напишите в Telegram
Max & Sofi